Müşteri (Hizmet Alan):  Hizmet alan kişi ve/veya kuruluş

(Lütfen Kullanım Sözleşmesini Dikkatlice Okuyunuz)

Anlaşma Tarafları

1. Bu anlaşma HM - Hosting Merkezim | Hosting & İnternet Hizmetleri ile HM - Hosting Merkezim | Hosting & İnternet Hizmetleri 'nden web hosting, shell hosting, co-location ve benzeri network hizmetleri almak isteyen tüzel yada özel kişiler arasında akdedilmiş olup, bundan sonra hizmet alacak kişiler "Müşteri", HM - Hosting Merkezim | Hosting & İnternet Hizmetleri ise sadece "HostingMerkezim" olarak anılacaktır.

2. Bu anlaşma HostingMerkezim ile Müşteri arasında akdedilmiş olup üçüncü şahısları kapsayacak şekilde genişletilebilir. Müşteri, HostingMerkezim'in anlaşma çerçevesinde kendisine sunduğu imkanları, bir yarar karşılığı üçüncü şahısların kullanımına veya yararına sunabilir. Müşteri, Bayiilik hesabı bulunmadığı takdirde bu imkanların tamamını veya bir kısmını HostingMerkezim'ten izin alınmaksızın kiralayamaz yada satamaz.

Adres ve İletişim Bilgileri

3. Müşteri, yapılmış olan hizmet sözleşmeyle ilgili her türlü tebligat için sipariş formunda belirtilen e.posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul, beyan ve taahhüt etmiştir. Yapılan her türlü tebligat tebliğ edilmiş kabul edilecektir ve işbu adreslere ait değişiklikler diğer tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli tebligat adresi olarak kabul edilecektir.

4. İşbu sözleşme nedeniyle tarafların e.posta kullanarak birbirlerine yapacakları her türlü bildirim geçerli olup, Müşteri veya HostingMerkezim tarafından yollanmasından bir gün sonra karşı tarafa ulaştığı kabul edilecektir. Taraflar, bu husustaki her türlü itirazlarının peşinen feragat ederler.

5. Sözleşme sırasında verilen e.posta adresine HostingMerkezim her türlü bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket çizelgesi, borç/alacak ekstresi gönderebilir.

Ödemenin Yapılması

6. Ödeme havale/eft veya kredi kartı olmak üzere iki türlü gerçekleştirilebilmektedir.

7. Ödemenin havale/eft ile yapılması halinde müşteri yapmış olduğu havale/eft'ye ikişkin dekontun nüsasını HostingMerkezim'e faks veya e.posta aracılığıyla ulaştırması gerekmektedir. Ödeme dekontunun iletilmemesi halinde oluşabilecek gecikmeler veya aksaklıklardan müşteri sorumlu bulunmaktadır.

8. Ödemenin kredi kartı ile yapılması durumunda ise HostingMerkezim'in güvenlik kontrollerini yapmasına müteakip, Paypal sanal pos yardımıyla tahsilat gerçekleşmektedir. Kredi kartı çekiminde doğabilecek problemler müşterinin sorumluluğu altındadır.

Sözleşme Kapsamında Verilecek Hizmetler

9. Müşteri tarafından siparişi verilen hizmetin ücretinin tahsil edilmesinin ardından HostingMerkezim aşağıda belirtilen hizmetlerin bir yada birkaçını sağlayacaktır.

a. Web Alanı: Hizmet Sözleşmesi'ne aykırı olmayan her çeşit dosya, dosyaları yerleştirmek için açılan dizinler ile Müşteri'nin kullanımı için e.postaların teslim alınmak üzere beklediği alan, müşteriye verilecek hizmete uygun görüşülen bir sunucu bilgisayar sistemine yerleştirilip, diğer internet kullanıcılarının kullanımına sunulması ve işbu sözleşmede belirtilen süre içerisinde saklanması hizmetidir.

b. FTP Şifresi: Müşteri'ye ait dosyaların HostingMerkezim sunucularındaki kendilerine ayrılmış olan kısma aktarılması ve sunucuya giriş yapılabilmesi için FTP Şifresi verilir. HostingMerkezim tarafından verilen bu şifre ile müşteri dosya aktarımını gerçekleştirir ve web sitesini yayınlar. Dosya transferi işlemleri ve bu transfer sırasında oluşabilecek tüm sorumluluk müşteriye aittir.

c. Elektronik Posta (E.Posta) Hizmeti: Müşterinin talep etmesi durumunda HostingMerkezim tarafından müşteriye internet posta kutuları kullanabilme yetkisi tahsis edilir. Bu hizmet verilen FTP Şifresi ile sisteme girildikten sonra müşteri tarafından kullanıma açılacaktır. Kullanıma açılan posta kutularına gelen elektronik postalar müşteri tarafından teslim alınıncaya kadar HostingMerkezim'e ait sunucularda bekletilecektir. Ancak virüs, spam veya teknik sebepler neticesinde doğacak aksaklıklardan dolayı bu hizmetin herhangi bir kesintiye uğramasından HostingMerkezim sorumlu değildir.

Önemli Duyuru (Sınırlamalar)

10. İçeriklerinde Adult, Porno, Hack, Warez, Crack ve T.C. Yasalarına aykırı öğeler bulunan sitelere hizmet verilmemektedir.

Müşteriye ayrılan alanda T.C. yasalarına aykırı öğrelerin buluması halinde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk Müşteri'ye aittir. Müşteri tarafından bulundurulmak üzere verilen içerikte ve/veya güncellenmiş içerikte yukarıdaki maddeler kapsamına giren yada bu sözleşmede belirtilmemiş ancak HostingMerkezim tarafından sakıncalı ve/veya bulundurulması uygun bulunmayan içerikte tek taraflı hiçbir sebep gösterilmeksizin yayından kaldırılabilir.

Böyle bir durumda HostingMerkezim'in yükümlülük altına girmeyeceğini Müşteri bu sözleşme ile kabul eder.

a. HostingMerkezim'den hizmet almaya başlayarak sözleşme maddelerini kabul etmiş Müşteri'nin web sitesinin yayınlanması, elektronik posta hizmetlerinden faydalanması ve diğer hizmetleri kullanmasıyla ilgili olarak internet yada sistem içerisinde yer alan veya alacak kişi ve kuruluşlar tarafından yapılacak tüm taleplerin muhatabının kendisi olacağını ve bu nedenle HostingMerkezim'in uğrayabileceği tüm maddi ve manevi zararları ilk yazılı talepte ödemeyi kabul ve taahhüt eder.

b. HostingMerkezim, bulundurulan dosyaların doğruluğu, geçerliliği ya da güncelliği konusunda Müşteri tarafından hiçbir zaman sorumlu tutulamaz.

c. Müşteri, gerek HostingMerkezim'e vermiş olduğu bilgilerin gerekse bu sözleşmede belirtilen bilgilerin doğruluğunu kabul eder. Aksi takdirde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk Müşteri'ye ait olacaktır.

d. Müşteri'ye ait dosyaların bulundurulması herhangi bir üçüncü şahıs haklarını ihlal etmesi durumunda, Müşteri tüm sorumluluğun kendisine ait olacağını, HostingMerkezim'in böyle bir ihlalden doğacak her türlü maddi ve manevi zararını derhal tazmin etmekle yükümlü olduğunu kabul ve beyan eder.

e. Müşteri, HostingMerkezim'in sunucularda barındırılan dosyaların üretilmesine hiçbir katkıda bulunmadığını ve söz konusu içerik hakkında hiçbir bilgisinin olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

f. Müşteri, hiçbir şekilde HostingMerkezim'in serverları üzerinden SPAM (Toplu E.Posta Gönderme) yapamaz. Müşteri bu tür bir SPAM (Toplu E.Posta Gönderme) yaptığı takdirde birinci seferde yazılı olarak uyarılır, SPAM (Toplu E.Posta Gönderme) tekrarlanması halinde Müşteri'ye verilen hizmet kapatılır.

g. Müşteri, işbu sözleşme hükümlerinin yanında HostingMerkezim'in www.HostingMerkezim.com/net adresinden ulaşılabilen ve HostingMerkezim tarafından tek taraflı olarak, önceden bildirmeksizin güncellenebilen servis kurallarını belirli dönemlerde mutabık kurallara aynen riayet etmekle mükelleftir. Aksi halde, hiçbir maddi ve/veya manevi talep de bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

h. Müşteri, HostingMerkezim'e ait sistemlerin kaynaklarını (bunlarla sınırlı olmamakla birlikte örneğin: İşlemci, Bellek ve Network kaynaklarını), HostingMerkezim'in diğer müşterilerine verdiği hizmeti engelleyecek veya kısıtlayacak şekilde yüksek oranda kullanamaz. Bu durumda HostingMerkezim'in Müşteri'den sistem kaynaklarının kullanımı kabul edilebilir seviyeye indirmesini yada kullandığı kaynakları karşılamak için gereken ilave teknik donanım ve kaynakların bedelini talep edebilir. Aksi takdirde HostingMerkezim sözleşmeyi fesih ederek verilen hizmet durdurabilir.

i. Müşteri, HostingMerkezim'e ait sunucularda kullanımına açılan servisleri diğer internet kullanıcılarını zor durumda bırakmak, sistemlerine zarar vermek, sistemlerinin işleyişini engellemek, bu sistemlerden veri çalmak veya bu sistemleri herhangi bir şekilde yanıltmak için kullanamaz.
Müşteri hiçbir şekilde HostingMerkezim'e ait sistemlerin güvenliğini tehdit edecek girişimlerde ve uygulamalarda bulunamaz.
T.C. Yasalarına aykırı davranışlarda bulunanlar hakkında T.C Cumhuriyet Savcılığı'na suç duyurusunda bulunulacaktır.

j. Müşteri ile yapılan sözleşme HostingMerkezim'e hiçbir şekilde, müşterilere ait dosyaları denetleme yükümlülüğü getirmemektedir.

k. HostingMerkezim, internet üzerinde yayınlanan bilgilerin doğruluğu, güncelliği veya geçerliliğini taahhüt etmediği gibi, müşterinin bu nedenle veya internet üzerinde kaybolan, değişen veya eksik iletilen bilgilerinden dolayı uğrayacağı zararlar nedeniyle hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

l. Müşteri'nin internet üzerinde üçüncü şahısların eylemlerinden dolayı uğrayacağı zararlardan HostingMerkezim sorumlu olmayıp, sistemlerinin güvenliği tehdit altına girmesi veya başka müşterilerinde maduriyet yaşaması halinde HostingMerkezim Müşteri'ye sormaksızın anlaşmayı fesih edebilme hakkını saklı tutar.

m. HostingMerkezim'in tek sorumluluğu, teknik imkanlar ve işbu sözleşme hükümleri dahilinde Müşteri'ye ait dosyaları internet üzerindeki sunucu bilgisayar sistemine yerleştirip, internet kullanıcılarının kullanımına sunulmasını sağlamaktır.

HostingMerkezim'in Yetkileri ve Genel Hükümler

11. Müşteri, HostingMerkezim'e ilettiği kurumsal bilgilerin; faturalama, ilişki kurma ve müşteri destek hizmetlerinde kullanımı için HostingMerkezim'i yetkili kılmıştır.

a. HostingMerkezim, önceden e.posta aracılığıyla bildirilerek, hizmet süre ve şartlarını, uygulanan hizmet bedellerini veya verilen hizmetleri tek taraflı olarak değiştirebilir veya bu hizmetlere son verebilir. Müşteri, yeni şartları kabul etmediği takdirde, HostingMerkezim'e bildirimde bulunarak, ödeme yükümlülüğü baki kalmak şartıyla, işbu sözleşmeyi sona erdirebilir.

b. HostingMerkezim, Müşteri'nin hizmet bedelini zamanında ödememesi üzerine temerrüde düşmesi halinde sözkonusu hizmeti, hiçbir ihtarda bulunmadan tazminatsız kesme veya sona erdirme hakkını saklı tutar.

c. HostingMerkezim'in işbu sözleşmede zikredilen haklarını belirtilen sürelerde kullanmaması, hiçbir suretle feragat olarak nitelendirilemez.

d. Borçlar kanununda zorunlu neden olarak tarif edilen haller Zorunlu Haller ( Force Major ) olarak kabul edilecektir. Zorunlu Nedenler dolayısıyla sözleşmede belirlenmiş olan yükümlülüklerini yerine getiremeyecek ya da yerine getirmede gecikecek olan taraf, zorunlu nedenin ortaya çıkmasından itibaren mümkün olan en kısa sürede diğer tarafa yazılı olarak bildirilecektir.

e. Taraflar, Borçlar kanununda zorunlu neden olarak tarif edilen haller dolayısıyla sözleşmeyi feshetme ve/veya sözleşmenin uygulanmaması yada gecikmesi nedeniyle uğradıkları zararı talep etme hakkına sahip olmayacaktır. Zorunlu Nedenlerin sona ermesinden sonra sözleşmenin uygulanmasına devam edilecektir. Ancak şartlar iki 2(iki) ayı aşan bir sürede son bulmamışsa, taraflar iyi niyetle durumu değerlendirerek birlikte fesih kararı alabilecektir.

f. HostingMerkezim olabilecek makul her türlü kaynağı kullanarak azami devamlılıkta ve işlerlikte bir servis verecektir, bununla beraber gecikmelerden doğabilecek bilgi kayıplarından veya Müşteri'den kaynaklanan hatalı iletimlerden, HostingMerkezim'in kontrolü dışındaki arızalardan HostingMerkezim sorumlu tutulamaz.

g. Müşteri, HostingMerkezim ile gerçekleştireceği işlemlerde HostingMerkezim'e gitmeden ve işlemlerin daha süratle gerçekleşmesi için e.posta, faks veya telefon ile talimat vermeyi ve HostingMerkezim tarafından kendisine yapılacak bildirimlerin e.posta, faks veya telefon ile yapılmasını kabul eder. Müşteri'nin HostingMerkezim ile internet üzerinde yapacağı her türlü işlemler, sözleşmeler, ile bunlara ilişkin her türlü talimatlar işbu sözleşme kapsamındadır.

h. Müşteri, e.posta, faks veya telefon ile talimat iletilmesi ve bildirimlerin yapılmasından doğacak bütün sonuçları peşinen kabul etmiştir. Müşteri, HostingMerkezim'in işbu Sözleşme ile kendisine sağladığı kolaylıktan yararlanırken aşağıdaki hususları yerine getirecektir. Müşteri'nin HostingMerkezim'e talimat iletmede kullanacağı ve HostingMerkezim'in bildirimlerini yapacağı e.posta adresi, faks numarası ve telefon numarası, HostingMerkezim'e bildirildiği şekilde olup doğruluğunu taahhüt eder. Değişiklik olduğu takdirde, Müşteri derhal yeni numaralarını HostingMerkezim'e bildirecektir.

i. HostingMerkezim, Müşteri'nin e.posta, faks veya telefon ile talimat aldığında; gönderilecek yazının teyidi beklemeksizin talimatın gereğini yerine getirecektir. Ancak, HostingMerkezim herhangi bir neden ileri sürmeksizin kendi takdirine göre e.posta, faks veya telefon ile iletilen talimatı yerine getirmekten imtina & etme hakkını saklı tutar.

j. HostingMerkezim'in ve personelinin genel olarak kendisine düşen dikkat ve ihtimamı gösterdiği karine olarak kabul edilir. Bunun aksini iddia eden Müşteri, ispat külfeti altındadır.

k. Müşteri, işbu Sözleşmenin uygulanmasında ve Sözleşmeden doğacak anlaşmazlıklarda HostingMerkezim'in defter kayıt ve belgelerinin, bilgisayar kayıtları ile mevcut olması durumunda elindeki telefon kayıtlarının, faks sistemiyle gönderilen talimat örneklerinin HostingMerkezim ile Müşteri arasındaki ilişkilerde müstenid aranmaksızın teyid edilmiş olsun veya olmasın kesin delil teşkil edeceğini kabul ve beyan eder.

Fesih Hakkı

12. HostingMerkezim, Müşteri'nin işbu Sözleşme konusu sorumluluk ve yükümlülüklerini ihlal ettiği ve/veya gereği gibi yerine getirmediği tesbit ettiği takdirde, her zaman bir süreyle bağlı olmaksızın Sözleşmeyi tek yanlı ve tazminatsız olarak Müşteri'ye bildirimde bulunmak suretiyle feshetmeye, hizmeti durdurmaya veya askıya almaya yetkilidir.

a. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri: Bu sözleşmeden doğacak her türlü anlaşmazlıklarda Antalya Mahkeme ve İcra Dairelerinin yetkili olacağını taraflar kabul eder.

b. Uygulanacak Hükümler: İşbu Sözleşme ile ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda öncelikle bu sözleşmedeki hükümler uygulanacak olup, bu sözleşmede hüküm bulunmayan hallerde ise; ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. Taraflar işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda HostingMerkezim'in defter ve kayıtları ile bilgisayar kayıtlarının H.U.M.K. 287. maddesi anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin Delil Sözleşmesi niteliğinde olduğunu, belirtilen Müşteri kayıtlarının usulüne uygun tutulduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler.
Müşteri, kendisine iletilen özel bilgileri (özel bilgi; tarafların ve/veya sözlü elektronik formatta birbirlerine ilettiği her türlü ürün, teknoloji, prosedür, program, finansal bilgi ve hedefler, veri, know - how, tasarım, yazılım, müşteri listesi ve benzeri bilgileri içerir.) hiçbir şekilde başka amaçla kullanmayacak, dağıtamayacak, üçüncü kişilere aktaramayacaktır. Özel bilgiler; müşteri tarafından gizli tutulacak ve bu bilgilerin yetkisiz kişilerce kullanmasını önlemek üzere her türlü güvenlik önlemleri alınacaktır. Aksi takdirde doğacak zararın tazminatı esastır. İşbu sözleşmenin feshi halinde dahi bu madde yürürlülükte kalacaktır.

Hizmet Şartları

13. Müşteri hizmet şartlarını ve buna uygun olarak yapacağı ödemelerin şeklini, HostingMerkezim tarafından e.posta ile müşteriye gönderilen ve/veya HostingMerkezim'in www.HostingMerkezim.com/net adresindeki sitesinde satın alma, hizmet uzatma veya yenileme anında beyan edilen yöntemlerden birini seçmek suretiyle belirleyecektir.

İşbu sözleşme 13 Madde'den ibarettir ve kayıt tarihinde başlar, fesih edilinceye kadar geçerlidir.

Müşteri, online kayıt veya herhangi bir yolla HostingMerkezim'in sağladığı hizmetlerden yararlandığında bu sözleşme maddelerini kabul etmiş sayılır.